1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente en ligne de billets pour les spectacles organisés par BRIQUE Comedy Club, enseigne exploitée par la société DMAA31 (SAS au capital de 100 €, RCS 942 190 117 Toulouse), 9 rue Clémence Isaure, 31000 Toulouse.
2. Commande & paiement
La commande s'effectue sur la plateforme de billetterie. Le paiement est sécurisé et géré par le prestataire. La vente est ferme et définitive dès confirmation du paiement. Un billet électronique (e-billet) est adressé par email et doit être présenté à l'entrée (imprimé ou sur smartphone).
3. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Des frais de billetterie peuvent s'ajouter au prix du billet ; ils sont indiqués avant validation de la commande. Les tarifs réduits éventuels (étudiant, etc.) peuvent faire l'objet d'un justificatif à l'entrée.
4. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 12° du Code de la consommation, les billets de spectacle constituent une prestation de loisirs fournie à une date déterminée : ils ne bénéficient pas du droit de rétractation. Les billets ne sont donc ni repris ni échangés, sauf dans les cas prévus ci-dessous.
5. Annulation ou report d'un spectacle
En cas d'annulation d'un spectacle par le club, les billets sont remboursés (hors frais de billetterie éventuels), ou reportés sur une nouvelle date au choix du spectateur. En cas de report, le billet reste valable pour la nouvelle date ; un remboursement peut être demandé selon les modalités communiquées.
6. Accès & déroulement
- Le club est installé dans une cave voûtée ; le placement est libre / numéroté, à préciser.
- Il est conseillé d'arriver au moins 15 minutes avant le début de la représentation. Passé l'heure de début, l'accès peut être refusé sans remboursement, l'entrée en salle perturbant le spectacle.
- Âge minimum : à préciser. Les mineurs peuvent être soumis à conditions.
- Le club se réserve le droit de modifier la distribution artistique annoncée sans que cela ouvre droit à remboursement.
7. Privatisation
Les demandes de privatisation de la salle font l'objet d'un devis spécifique et de conditions distinctes, communiquées lors de l'établissement du devis.
8. Réclamations
Toute réclamation peut être adressée à contact@toulousecomedyclub.fr ou au 05 61 21 92 60. En cas de litige, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : médiateur à compléter.